На АЗС аварийные ситуации с нефтегазом чаще всего сводятся к небольшим утечкам и протечкам, которые можно устранить в течение нескольких часов при правильном реагировании. Неправильные действия могут превратить незначительный инцидент в серьезную проблему. Цель аварийного плана — не подготовка к проверке, а то, чтобы сотрудники, дежурящие в это время, знали, что делать в первую очередь: отключить источник, установить охрану и сообщить о происшествии. Эти три действия должны стать автоматическим рефлексом.
Обычные недостатки планов — это много написанного и мало отработанного: десятки страниц в шкафу, а сотрудники не могут назвать, где находятся аварийные приборы. План должен быть практичным: кратким, с конкретными действиями, и только регулярные учения превратят бумажные указания в реальные навыки.
В чем состоит план действий
План разбит по сценариям, каждый сценарий представлен в трех частях: критерии определения — какие явления относятся к данному типу инцидента; этапы реагирования — кто и что делает, в каком порядке; пути сообщения — кого сначала информировать, потом кого, на каком уровне нужно сообщать внешним организациям. Достаточно взять три сценария: утечка, возгорание, неисправность оборудования — это покроет все необходимое, и сотрудники запомнят.
Разделение труда доведено до постов, но не до людей: в АЗС высокая текучесть кадров, обязанности в плане действий указаны по должностям бригадира, дежурного и кассира, меняются люди, но не план действий. Контактные данные выделены на отдельной странице, в пластиковой пленке, при смене номера телефона меняется только эта страница.
Как организовать учения
Упражнения проводятся по кварталам, по одному сценарию за раз: первое упражнение — это реальная тренировка с звуковым сигналом, где все сотрудники следуют по плану; второе упражнение — это настольная ролевая игра, где устно проходят процесс и проверяют аномальные ветви. Фотографии и записи реальных тренировок сохраняются, что является как требованием соблюдения норм, так и учебным материалом для новых сотрудников.
Тренировки становятся ценными только тогда, когда возникают реальные проблемы: после каждого занятия тратите десять минут на анализ — какие шаги вызвали затруднения, какие инструменты неудобны, не отвечает ли телефон, и записывайте всё по пунктам, внося изменения в планы и оборудование. Если тренировки каждый год одинаковые и заканчиваются на этом, то навыков не приобретётся, а улучшения останутся без записи.
Частота проведения учений также требует особого подхода: квартальные учения проводятся вне пиковых периодов производства, каждый раз ограничиваясь полчаса, чтобы не превратить их в бремя. Только легкие учения можно регулярно проводить, и только такие учения способны накапливать опыт. Именно так, шаг за шагом, формируется способность к аварийным действиям на станции.
Как подобрать оборудование
| Оборудование | использование | Элементы управления |
|---|---|---|
| Порошковой огнетушитель | начальные признаки возгорания | Месячный манометр и срок годности |
| Впитывающая ткань песок | Земельная ограждающая система для нефтепродуктов | Защита от дождя, хранение в сухом месте |
| инструменты для устранения утечек | Блокировка утечек в соединениях и трубопроводах | Полный комплект сопутствующих деталей |
| Взрывозащищенная фонарь | Ночное освещение | Регулярная зарядка и разрядка |
| ограждение | Изолировать на месте | Достаточное количество, всегда под рукой |
| Таблица аварийной связи | Сообщить контакты | Своевременное обновление пластиковой упаковки и наклеек |
Ключевые моменты управления оборудованием — это фиксация мест и проверка: каждое устройство должно иметь постоянное место, которое отмечается на схеме станции и вывешивается; ежемесячно проверяется количество, внешний вид и срок годности, а также целостность манометров огнетушителей, упаковки из всасывающей губки и инструментов для устранения утечек. После использования оборудование должно быть немедленно восполнено и зафиксировано в учете, нельзя ждать следующей проверки, чтобы обнаружить недостачу.
Как реализовать аварийные меры
- План разработан по трем сценариям, с распределением обязанностей по должностям.
- Экстренные средства размещены по установленным местам, схема вывешена в помещении станции.
- Ежемесячно проверяйте состояние оборудования, пополняйте после использования и ведите записи.
- Квартальная учётная программа — один сценарий за раз, чередование реальных учений и моделирования.
- После каждого учения проводится анализ, и планы действий, а также оборудование корректируются в соответствии с выводами.
- Новый сотрудник должен пройти разбор аварийной процедуры в первую неделю работы.
Часто задаваемые вопросы
На маленькой станции мало людей, продолжим ли учения?
Делай, и тем более тренируйся: меньше людей означает, что в случае проблем каждый должен справляться, а взаимодействие между должностями становится ещё важнее. Масштабные учения на небольших станциях можно упростить, но охват сценариев и частота не должны снижаться.
На учениях сотрудники действовали неправильно: исправлять на месте или потом?
Проблемы в пределах красной линии безопасности должны быть исправлены немедленно во время тренировки, а отклонения в деталях операций записываются для обсуждения в ходе анализа. Атмосфера тренировки должна допускать ошибки, так как их выявление в тренировке лучше, чем их сохранение для реального события.
Через какое время пересматривается план?
Ежегодная полная пересмотр осуществляется один раз, а проблемы, выявленные при обычных учениях и анализе, исправляются в любое время. В случае изменений в планировке станции, структуре нефтепродуктов или кадровой структуре пересмотр немедленно организуется.
Данный материал подготовлен компанией Luoyang WoHong Petrochemical Equipment Co., Ltd. Компания предоставляет услуги по проектированию, производству, сборке на шасси, монтажу, наладке и послепродажному обслуживанию оборудования для тройной рекуперации нефтегазов для АЗС и нефтебаз. Для проведения выездной проверки или конфигурации решения просим обращаться для обсуждения.